Wspólnie doskonalimy procesy Twojej firmy

Procesowe zarządzanie pracą Twojego zespołu. Powtarzalne schematy obsługi Twoich klientów. Precyzyjna, zautomatyzowana kontrola kosztów. Podnoszenie jakości.

Zapytaj o szczegóły
header-img header-img

Nasze cele

Skupiamy się na tworzeniu rozwiązań dostosowanych do specyfiki Twojego biznesu. Nasze aplikacje wspierają zarządzanie procesami w celu budowania przewagi konkurencyjnej naszych klientów.


Optymalizacja kosztów

Nasze rozwiązania wspierają zarządzaniem biznesu od momentu planowania budżetu do jego realizacji i rozliczania. Oferujemy narzędzia wspierające osiągnięcie założonych celów finansowych.


Klient w centrum uwagi

Problemy naszych klientów pozostają zawsze w centrum naszej uwagi. Zrozumienie ich potrzeb stanowi dla nas podstawę efektywnej współpracy.


Komunikacja

Od sprawnej komunikacji zależy skuteczna realizacja procesów biznesowych. Zapewniamy szybki przepływ informacji pomiędzy uczestnikami wszystkich procesów.


Jakość

Zarządzanie procesowe zapewnia powtarzalność realizowanych zadań. Dzięki temu mamy możliwość ciągłego doskonalenia obszarów, które decydują o sukcesie prowadzonego biznesu.

Nasze aplikacje mobilne

Dzięki naszym aplikacjom mobilnym, informacje o Twoim biznesie masz zawsze w zasięgu ręki. W dowolnym momencie możesz weryfikować realizację zadań przez Twój zespół. Możesz swobodnie wymieniać się informacjami ze swoimi klientami i podwładnymi.

step-1
01

Zarządzanie pracą


Nasze aplikacje ułatwiają zarządzanie terminami, które wynikają z realizacji Twoich procesów. Terminy te mogą wprost wynikać z umów podpisanych z klientami, ze zleceń zgłaszanych przez uczestników procesów lub obsługi zdarzeń występujących w zarządzanych obiektach.

step-1
02

BPC Checklist


Zgłaszanie uwag dotyczących utrzymania obiektu w miejscu wystąpienia problemu. Obsługa zgłoszenia zgodnie z przyjętą procedurą. Wsparcie kontroli realizowanych usług i raportowania wyników.

step-1
03

Kontrola opinii klientów


Bieżące monitorowania zadowolenia użytkowników sprzątanych pomieszczenie. Możliwość natychmiastowego reagowania na problemy. Planowanie pracy w zależności od obiektywnej oceny jakości.

Unikalne cechy

Aplikacje budujemy w oparciu o sygnały płynące od naszych klientów - firm wielu branż.

Sprawna komunikacja

Wspieramy sprawną komunikację pomiędzy wszystkimi uczestnikami procesów Twojej firmy. Informacje szybko docierają do odpowiedzialnych osób.

Zarządzanie pracownikami

Dzięki aplikacji lepiej zarządzamy pracownikami. Sprawniej delegujemy zadania i kontrolujemy ich realizację. Twoi pracownicy wiedzą co jest do wykonania a Ty wiesz ile z tego jest zrealizowane.

Zarządzanie budżetem

System wspiera budowanie budżetu i jego realizację. Budżet wynika z planu prac do wykonania. Mamy aktualny obraz ponoszonych kosztów.

Aktualna informacja o obiekcie

Nasze aplikacje umożliwiają dostęp do aktualnej i wiarygodnej informacji o obiektach jakimi zarządzamy. Wiemy jaką strukturę ma obiekt, kiedy i jakiej obsługi wymaga.

Oprogramowanie desktop

Nasze oprogramowanie to wydajne narzędzie do codziennego zarządzania najważniejszymi procesami firmy.

Najczęściej zadawane pytania

O co najczęściej pytają nasi klienci. Na każde wątpliwości odpowiemy osobiście.

Oprogramowanie Optima Solutions powstało jako narzędzie wspierające zarządzanie procesowe. Uniwersalność takiego podejścia do prowadzenia biznesu sprawia, że nasze rozwiązania sprawdzają się bez względu na branżę.

Koszty wdrożenia naszych produktów są każdorazowo określane indywidualnie i zależą od liczby wybranych modułów, zakresu prac rozwojowych i liczby użytkowników.

Główna aplikacja Optima Solutions udostępniana jest jako narzędzie webowe uruchamiane na przeglądarce internetowej. Działa więc bez względu na system operacyjny. Aplikacje mobilne pracują na systemie Android.

Wdrożenie naszych produktów poprzedza analiza potrzeb klienta. Na jej podstawie powstaje plan prac, który uwzględnia możliwie szybkie dostarczenie najważniejszych funkcji. Wdrożenie zakończone jest szkoleniami i wsparciem posprzedażowym.

Ostatnie wpisy

Dowiedz się jak w praktyce sprawdzają się nasze rozwiązania.

Zapytanie ofertowe
20 grudnia, 2019

Firma OPTIMA SOLUTIONS poszukuje wykonawcy specjalistycznej usługi doradczej. Szczegóły zapytania opisane są w załączniku. ...

całość
5 sposobów na zarządzanie hotelem
12 listopada, 2017

Przekonaj się jak prosto usprawnić zarządzanie hotelem i wspierać codzienną obsługę zadań, które teraz wymagają wysiłku. p ...

całość
Zarządzanie pracownikami – pomagamy utrzymać pracownika
09 listopada, 2017

Żyjemy w czasach kiedy zdobycie i utrzymanie (zarządzanie pracownikami) pracownika stało się równie ważne jak pozyskanie nowego ...

całość
Raportowanie – zapanuj nad lawiną informacji
02 listopada, 2017

Trudno wyobrazić sobie prowadzenie współczesnej firmy bez dostępu do opisujących ją danych i sprawnego mechanizmu realizującego ...

całość
Efektywne zarządzanie marżą firmy?
30 października, 2017

Działalność wielu branż opiera się o możliwość generowania stosunkowo niskich marż. Najczęściej są to dziedziny związane ...

całość
Jak wygrać bitwę o klienta? Wsparcie sprzedaży
20 października, 2017

Konkurencyjny rynek Obserwowane trendy pokazują, że wartość rynku usług utrzymania czystości systematycznie rosną. Szczególni ...

całość
Efektywne zarządzanie usługami serwisowymi
11 października, 2017

Oprogramowanie Optima Solutions zostało dostosowane do potrzeb charakterystycznych dla obsługi technicznej budynków. Zarządzanie u ...

całość
Jak budować przewagę konkurencyjną usług czystości?
05 października, 2017

Rynek usług sprzątania charakteryzuje się wysoką konkurencyjnością. Firmy walczą o każdego klienta a klienci mogą wybierać m ...

całość
Zapanuj nad najważniejszymi procesami
27 września, 2017

Poznaj korzyści jakie daje wydajne narzędzie do zarządzania procesami. Doskonalenie firmy to ciągłe wskazywanie obszaró ...

całość
Więcej artykułów

Kontakt z nami

Zapraszamy do wspólnej rozmowy o potrzebach Twojego biznesu.

Spotkajmy się!

adres
ul. Warszawska 214 lok. 8, 25-414 Kielce
telefon
+48 607 150 679
Email
biuro@optima-solutions.pl

Zostaw wiadomość